นโยบายเพิ่มเติม

นโยบายสัตว์เลี้ยง

• ที่ Thai Garden Resort เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้แขกของเราทราบว่า ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงนำเข้ามาในพื้นที่ เราขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ และขอแนะนำให้ท่านจัดเตรียมการดูแลสัตว์เลี้ยงทางเลือกก่อนการเข้าพัก

นโยบายการสูบบุหรี่

• ที่ Thai Garden Resort เป็นสถานที่ ห้ามสูบบุหรี่ การสูบบุหรี่ถือเป็นการละเมิดภายในห้องพักทุกห้องและพื้นที่สาธารณะในร่ม สำหรับแขกที่ต้องการสูบบุหรี่ มีพื้นที่ที่จัดเตรียมไว้สำหรับสูบบุหรี่โดยเฉพาะ
• โปรดทราบ: หากตรวจพบการสูบบุหรี่ในห้อง จะมีค่าธรรมเนียมทำความสะอาดจำนวน 2,000 บาท

นโยบายการจองกลุ่ม

• สำหรับกลุ่มที่ใหญ่ขึ้น เรามีความยินดีที่จะเสนอการจัดเตรียมพิเศษ การจองกลุ่ม 5 ห้องขึ้นไป สามารถทำได้ที่เรา
• สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับอัตรา, ความพร้อมของห้อง, และความต้องการพิเศษสำหรับการจองกลุ่ม กรุณาติดต่อทีมงานสำรองห้องพักของเราโดยตรง เราจะยินดีช่วยเหลือคุณในการวางแผนการเข้าพักที่ราบรื่นสำหรับกลุ่มของคุณ

นโยบายความเสียหายและความรับผิดชอบ

• แขกจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินของโรงแรมในระหว่างการเข้าพัก หากเกิดความเสียหายหรือสูญหาย แขกจะต้องรับผิดชอบค่าซ่อมหรือค่าเปลี่ยนใหม่ ซึ่งจะถูกเรียกเก็บจากบัตรเครดิตที่ให้ไว้ในขณะทำการจอง
• กรุณารายงานความเสียหายใด ๆ ที่พบที่แผนกต้อนรับทันที เพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

คำขอพิเศษ

• เรายินดีที่จะรองรับคำขอพิเศษเพื่อเพิ่มประสบการณ์การเข้าพักของคุณกับเรา ไม่ว่าคุณจะต้องการประเภทห้องพักเฉพาะ การจัดเตรียมพิเศษสำหรับการเฉลิมฉลอง หรือมีความชอบด้านอาหาร โปรดติดต่อเราล่วงหน้า
• แม้ว่าเราจะพยายามตอบสนองทุกคำขอ แต่คำขอเหล่านี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

เหตุสุดวิสัย

• ในกรณีที่มีเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะภัยธรรมชาติ, การระบาดของโรค, หรือข้อจำกัดจากรัฐบาล, รีสอร์ทไทยการ์เด้นขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข, ยกเลิก, หรือเลื่อนการจองโดยไม่รับผิดชอบ เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแจ้งให้แขกที่ได้รับผลกระทบทราบ และให้ความช่วยเหลือหากเป็นไปได้