추가 정책

애완동물 정책

• 타이 가든 리조트에서는 애완동물에 대해 리조트 내 출입이 금지되어 있음을 알려드립니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 숙박 전 애완동물에 대한 다른 배치를 해 주시기 바랍니다.

흡연 정책

• 타이 가든 리조트는 금연 시설입니다. 모든 객실과 공공 실내 구역에서의 흡연은 엄격히 금지됩니다. 흡연을 원하는 고객을 위해 지정된 흡연 구역이 마련되어 있습니다.
• 참고해주세요: 객실에서 흡연이 감지될 경우 2,000 THB의 청소 요금이 부과됩니다.

단체 예약 정책

• 더 큰 그룹의 경우, 특별한 arrangement을 기꺼이 제공해 드립니다. 5개 이상의 객실에 대한 단체 예약을 저희와 함께 하실 수 있습니다.
• 단체 예약에 관한 요금, 객실 상황, 특별한 요구 사항에 대해 문의가 있으시면, 예약 팀에 직접 연락해 주시기 바랍니다. 그룹의 원활한 숙박 계획을 도와드리겠습니다.

손해 및 책임 정책

• 손님은 숙박 중 호텔 재산에 대한 모든 손해에 대해 책임을 집니다. 만약 손해나 분실이 발생한 경우, 손님은 수리 또는 교체 비용에 대해 책임을 지며, 해당 비용은 예약 시 제공된 신용카드로 청구됩니다.
• 손상이 발생한 경우 즉시 프론트 데스크에 신고해 주십시오. 신속하게 처리해 드리겠습니다.

특별 요청

• 우리는 귀하의 숙박을 향상시키기 위해 특별 요청을 기꺼이 수용합니다. 특정 객실 유형이 필요하거나 특별한 행사 준비가 필요하거나 식단에 대한 선호가 있는 경우 미리 연락해 주세요.
• 모든 요청을 충족시키기 위해 노력하지만, 요청은 객실의 상황에 따라 달라지며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.

불가항력

• 자연 재해, 팬데믹, 정부의 제한 등 당사의 통제를 벗어난 상황이 발생할 경우, 타이 가든 리조트는 책임 없이 예약을 변경, 취소 또는 연기할 권리를 보유합니다. 영향을 받는 고객에게 알리고 가능한 경우 도움을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.