追加規則

ペットポリシー

• タイ・ガーデン・リゾートでは、残念ながらゲストにお知らせすることがありますが、施設内ではペットの持ち込みはできません。ご理解いただき、滞在前にペットのために別の手配をしていただくようお願い申し上げます。

喫煙ポリシー

• タイ・ガーデン・リゾートは禁煙の施設です。すべてのゲストルームと公共の屋内エリアでの喫煙は禁止されています。喫煙を希望するゲストには、指定された喫煙エリアがあります。
• ご注意ください：お部屋で喫煙が検出された場合、清掃費用として2,000 THBが請求されます。

団体予約ポリシー

• 大規模なグループには、特別な手配を提供させていただきます。5室以上のグループ予約を承っております。
• 団体予約に関する料金、空室状況、および特別な要件についてのお問い合わせは、直接予約チームまでご連絡ください。グループのスムーズな滞在を計画するお手伝いをさせていただきます。

損害および責任ポリシー

• ゲストは滞在中にホテルの財産に対する損害について責任を負います。もし損害や紛失が発生した場合、ゲストは修理または交換費用に対して責任を負い、その費用は予約時に提供されたクレジットカードに請求されます。
• 損害があった場合は、すぐにフロントに報告してください。迅速に対応させていただきます。

特別なリクエスト

• お客様のご滞在をより充実させるために、特別なリクエストにお応えいたします。特定の部屋タイプが必要な場合、特別な祝いの準備が必要な場合、または食事の好みがある場合は、事前にご連絡ください。
• すべてのリクエストに応じるよう努めていますが、リクエストは空室状況によるもので、追加料金が発生する場合があります。

不可抗力

• 私たちの制御を超える状況、例えば自然災害、パンデミック、または政府の制限などが発生した場合、タイガーデンリゾートは責任を負うことなく予約を変更、キャンセル、または延期する権利を保留します。影響を受けたゲストに通知し、可能な限り支援を提供するために最善を尽くします。